Барбершопы и мастера парикмахерского дела сталкиваются с проблемами отсутствия стабильного потока клиентов, роста стоимости привлечения клиентов, сложностей в управлении расписанием и учёте финансов. Клиенты, в свою очередь, часто не могут найти подходящего мастера, который бы соответствовал их запросам по стилю, цене и локации. Авторы проекта разработали удобный сервис для поиска, бронирования и управления записями.
Сервис использует алгоритмы искусственного интеллекта для анализа данных, улучшения пользовательского опыта и формирует динамическое резюме мастеров. Например, алгоритмы помогают клиентам находить мастеров, которые лучше всего соответствуют их предпочтениям, а мастерам — оптимизировать свое расписание и повышать уровень сервиса. HR-модуль помогает крупным сетям барбершопов быстро находить квалифицированных специалистов, снижая затраты на рекрутинг, а также уменьшая убытки, связанные с текучестью кадров.
HR-модуль, благодаря капитализации отзывов, создает динамическое резюме для каждого мастера. Крупные сети получают доступ к этим данным, что решает проблему поиска кадров быстро и надежно»
Уже в первые месяцы существования сервис показал впечатляющий рост — ежемесячно количество пользователей на сайте https://octobarber.ru/ увеличивается на 60%, что привлекает не только новых клиентов, но и инвесторов. С момента запуска платформы на ней зарегистрировано 20 салонов, 271 клиент, 79 барберов.
Основной ценностью нашего сервиса является клиентоцентричность. Это значит, что для всей целевой аудитории мы решаем их главную задачу: мужчинам даём быстрый поиск мастера по их вкусу, мастерам – постоянный поток клиентов, барбершопам – ценные кадры»
В ближайших планах команды – расширение функционала, следующий этап – интеграция алгоритмов ИИ для персонализированных рекомендаций и расширение географии присутствия, а затем и запуск мобильного приложения. Авторы проекта хотят, чтобы Октобарбер стал не просто сервисом, а сообществом, где каждый найдёт своё место.
